Handelsbetingelser
hjertet i din kødfavorits kvalitetsløfte
Din Kødfavorit ApS
Frederiksberggade 35
8600 Silkeborg
TLF: 29420036
E-mail: dinkodfavorit@outlook.dk
CVR: 44739380
Bestilling
Har du spørgsmål angående varer du ikke kan finde på siden, er du velkommen til at kontakte os.
Når din bestilling er gennemført, modtager du en ordrebekræftelse via din indtastede e-mail.
Vi sender din faktura på e-mail, når varerne afsendes.
Betaling
Din Kødfavorit ApS modtager online betalinger med Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Mobilepay Online, ViaBill, ApplePay.
Vi tager ikke kortgebyrer.
Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.
Reservation af beløb
Ved anvendelse af betalingskort, debit såvel som kredit, sker en reservation af det beløb der handles for. Dette beløb er reserveret indtil webshoppen, har behandlet og afsendt din ordre. Når ordren er afsendt, hæves pengene på kontoen. Reservationstiden afhænger af produktet.
Autorisering på debitkort
Ved debit kort, vil du kunne se at pengene er reserveret på din konto og at dit rådighedsbeløb vil her stå som værende mindre.Annullerer du eller webshoppen efterfølgende din ordre, så kan webshoppen ikke hæve pengene, men reservationen vil fortsat gælde i en periode. Bemærk at kun din bank (eller kortudsteder) vil kunne ophæve reservationen.
Autorisering på kreditkort
Pengene vil først hæves fra din konto og fremgå af dit overblik når webshoppen behandler og hæver betalingen for din ordre
Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)
Din Kødfavorit ApS benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.
Din Kødfavorit ApS’s egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.
Levering og fragtpriser
Leveringsdagen: Du modtager dine varer mellem Kl. 8:00 – 18:00
Deadline for bestilling: Vi modtager bestillinger frem til Kl. 10:00 dagen før levering.
Alle vores ordrer sendes med Jetpak som fødevare logistik. Hvis du ikke er hjemme til at tage imod kassen, stilles den et hensigtsmæssigt sted, hvis du har angivet det ved bestillingen. I disse tilfælde overgår risikoen til dig som kunde, når varen stilles.
Vores fragtpriser:
0kr – 999kr = 89kr i fragt.
1000kr – 1999kr = 59kr i fragt.
Over 2000kr = 0 kr i fragt.
Der pålægges en emballage gebyr på 39,- på alle ordre med varer som skal sendes på køl/frys
Levering i opgange
Din Kødfavorit kan også levere selvom du bor i en aflåst opgang. I disse tilfælde vil Jetpak ringe på din dør, og hvis du ikke er hjemme kontakter Jetpak dine naboer og beder om adgang til opgangen. Skulle det imod forventning ikke lykkes at komme ind, vil Jetpak kontakte dig på dit oplyste telefonnummer, og lave en ny aftale om levering.
Fortrydelsesret
Der gives ikke fortrydelsesret på varer købt i vores webshop da fødevare er af sådan art, at der i henhold til dansk lovgivning ikke kan eller bør ydes returret.
Læs mere på forbrugerombudsmandens hjemmeside.
Returnering
Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os (gælder ikke fødevarer)
Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig der hæfter hvis der opstår en skade under transporten.